Platba a bezpečnosť

Aké možnosti platby akceptujete?

Akceptujeme karty American Express, MasterCard, Visa, PayPal a Wire Transfer.

Ponúkame aj spôsob platby na dobierku.

Po zadaní krajiny doručenia sa na platobnej stránke zobrazia možnosti platby dostupné pre každú krajinu.

Aká mena sa zobrazuje na webovej stránke?

Ceny zobrazené na našich webových stránkach sú uvedené v EUR a následne prevedené do rôznych mien. Tieto ceny nezahŕňajú všetky clá a dane, ktoré sa pripočítajú alebo odpočítajú počas platby.

Nezodpovedáme za žiadne nezrovnalosti v hodnotách mien alebo konverzačných kurzoch, ktoré môže vaša banka alebo spoločnosť vydávajúca kreditné karty použiť pri nákupe na našej webovej stránke. Ak máte v tejto súvislosti nejaké otázky, kontaktujte svoju banku alebo spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu.

Ukladáte moje platobné údaje?

Neprijímame ani neuchovávame žiadne platobné informácie. Všetky transakcie sú spracovávané priamo cez platobný modul. Údaje o vašej kreditnej karte sa odosielajú priamo banke a nemôže ich prečítať ani k nim nemá prístup žiadna iná strana ako vaša banka.

Ako sa zaregistrujem?

Odporúčame vám použiť vašu e-mailovú adresu ako vaše používateľské meno, vďaka čomu si ho oveľa ľahšie zapamätáte. Uistite sa, že vaše heslo má aspoň 6 znakov. Svoj vlastný účet si jednoducho vytvoríte kliknutím na „vytvoriť účet“.

Zabudol som heslo, čo mám robiť?

Ak chcete obnoviť svoje heslo, postupujte podľa pokynov „ZABUDNITE HESLO“ na stránke PRIHLÁSENIE. Upozorňujeme, že z bezpečnostných dôvodov nemôžeme poslať vaše staré heslo e-mailom.

Ako sa uplatňujú dane a clá na medzinárodné objednávky?

Ceny na našej webovej stránke nezahŕňajú dane, clá ani poplatky za dopravu. V závislosti od toho, kde žijete, môže colný úrad vašej krajiny zaviesť niekoľko dodatočných poplatkov za vašu objednávku: dovozné poplatky, deklaračné poplatky, dovozné clá (tarify) a/alebo dane. V niektorých krajinách nemusia objednávky pod určitou hodnotou podliehať clu. Táto hodnota je často známa ako hodnota De Minimis a určuje ju váš miestny colný úrad. Pri všetkých online objednávkach sú všetky náklady potrebné na colné odbavenie výhradnou zodpovednosťou zákazníka. Zaplatia sa pri príchode.

V zriedkavých prípadoch môžu colní zástupcovia oneskoriť doručenie balíkov.

V prípade doručenia mimo Európy sme povinní uviesť hodnotu vašej objednávky priamo na vašom balíku.

Nemáme žiadnu kontrolu nad týmito poplatkami. Pre viac informácií o colných sadzbách, clách, daniach a iných dovozných poplatkoch kontaktujte prosím miestny colný úrad.